Hospedagem, parques e resorts

Esteja você representando um hotel, hostel, operadora de cruzeiros, resort de férias, parque temático, parque de camping ou algo semelhante, sabemos como fazer com que os clientes voltem sempre. De grandes cadeias internacionais a boutiques independentes, nosso trabalho no setor abrange um amplo conjunto de áreas estratégicas de crescimento, incluindo segmentação de clientes, posicionamento de marca, desenvolvimento de propostas e estratégias de fidelização, além de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).

Somos particularmente conhecidos pela nossa experiência em gestão de receitas de capacidade fixa. Nossa abordagem se concentra em compreender o cliente e o contexto competitivo antes de implementar alavancas comerciais apropriadas – em vez de um exercício de optimização black-box – para desbloquear valor substancial.