Il s’intéresse particulièrement à la segmentation des clients et au développement de propositions, travaillant avec des clients au Royaume-Uni, en Europe et aux États-Unis pour les aider à développer des positions gagnantes.

Nigel a co-écrit des articles de réflexion sur des sujets tels que la gestion des installations et les services B2B en Europe. Il rédige l’index annuel d’OC&C sur la gestion du crédit et le recouvrement des créances, et présente également à divers congrès industriels.

Éducation et expérience

  • Licence en géographie, Université d’Oxford
  • Master en géographie sociale, Université de Bristol
  • Doctorat en géographie historique, Université de Cambridge

« Dans les marchés B2B, les règles du jeu sont souvent encore en cours d'élaboration, il y a donc une véritable marge de manœuvre pour que la stratégie fasse la différence. Nous travaillons avec les clients pour trouver une véritable différenciation et avoir un réel impact sur les résultats. »