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Dazu zählen sowohl Aktivitäten rund um das Gebäudemanagement und Baudienstleistungen als auch Dienstleistungen wie BPO (Business Process Outsourcing), Rechtsdienstleistungen und Forderungsmanagement.
Sein besonderes Interesse gilt der Kundensegmentierung und der Entwicklung eines Leistungsversprechens. So unterstützt er Klienten aus England, Europa und den USA, erfolgreiche Leistungsversprechen zu formulieren.
Nigel Stirk ist Co-Autor verschiedener Artikel zu Themen wie Gebäudemanagement und europäische B2B Dienstleistungen, verfasst OC&Cs jährlich erscheinenden „Credit Management and Debt Collection Index“ und ist Sprecher bei verschiedenen Kongressen.
„Die Spielregeln in B2B-Märkten sind oftmals noch nicht ausformuliert, so dass Strategie noch einen echten Unterschied bewirken kann. Mit unseren Kunden identifizieren wir echte Differenzierungsmöglichkeiten und erzielen nachweisbare Ergebnissteierungen.“
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