Der demografische Wandel, die Entwicklung des Verbraucherverhaltens und die technologischen Fortschritte haben in den letzten Jahren zahlreiche neue und aufkommende Reisetrends hervorgebracht. Die Identifizierung dieser Trends ist der erste Schritt, um in diesem Wettbewerbsumfeld erfolgreich zu sein. Der zweite ist die Nutzung der Trends zum eigenen Vorteil. Hier kommen wir ins Spiel.
Bei der Durchführung unserer strategischen Projekte setzen wir auf eine starke Partnerschaft mit Reiseveranstaltern, Reisebüros, öffentlichen und privaten Verkehrsbetrieben und anderen Teilsektoren. Wir arbeiten eng mit unserer Technologieabteilung zusammen und kombinieren unseren Einblick in die allgemeine Verbraucherlandschaft mit einem klaren Verständnis der Kernelemente eines erfolgreiches, digital geführten Unternehmens.
Unsere Dienstleistungen
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01
Preisgestaltung – Unterstützung der Kunden bei der Maximierung der Wertschöpfung aus ihrem Bestand durch Ertragsmanagement, dynamische Preisgestaltung und kognitive Preisgestaltung.
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02
Kundentreue – revolutionäre Ansätze zur Steigerung der Kundenbindung.
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03
CRM, Segmentierung – Vertiefung des Kundenverständnisses durch umsetzbare, datengestützte Segmentierung.
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04
Vertriebskanalstrategie – Bereitstellung datengestützter Grundsätze zur Optimierung von Direkt- und Drittkanälen, um den Gesamtwert zu maximieren.
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05
Leistungsverbesserung – Unterstützung der Geschäftsführung bei der Festlegung von Prioritäten für den wirtschaftlichen Wert und die Verbesserung der Kundenerfahrung.
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Industry Contact
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